Política de Privacidad – DKLiz Living

Última actualización: 8 de enero de 2026

En DKLiz Living (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o el “Sitio”) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web https://dkliz.com, realizas una compra o te comunicas con nosotros, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

 

1. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, regulatorios u operativos.
La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio e indicará la fecha de la última actualización.

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2. Información que recopilamos

Información que nos proporcionas directamente

Recopilamos los datos personales que nos facilitas al interactuar con el Sitio, como:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

• Información de pedidos: dirección de facturación y envío, productos adquiridos, confirmación de pago.

• Información de la cuenta (si aplica): datos necesarios para gestionar pedidos o comunicaciones.

• Comunicaciones: mensajes que nos envíes por correo electrónico o formularios de contacto.

 

Información recopilada automáticamente

Cuando visitas el Sitio, podemos recopilar automáticamente determinada información técnica, como:

• Dirección IP.

• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.

• Páginas visitadas, interacciones y tiempos de navegación.

Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares, conforme a lo indicado en el apartado correspondiente.

 

Información de terceros

Podemos recibir información a través de proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, como:

• Shopify, como plataforma de comercio electrónico.

• Procesadores de pago, para gestionar transacciones de forma segura.

• Proveedores logísticos y técnicos, necesarios para la correcta prestación del servicio.

 

3. Uso de la información personal

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y reclamaciones.

• Gestionar comunicaciones relacionadas con tu compra o solicitudes.

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del Sitio.

• Mejorar el funcionamiento del Sitio y la experiencia del usuario.

 

Comunicaciones comerciales y marketing

Solo utilizaremos tus datos para el envío de comunicaciones comerciales o acciones de marketing cuando hayas prestado tu consentimiento explícito.
Podrás retirar dicho consentimiento en cualquier momento a través de los medios indicados en cada comunicación o contactándonos directamente.

 

4. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio, analizar su uso y, cuando corresponda, ofrecer contenidos personalizados.

Las cookies no estrictamente necesarias se utilizarán únicamente con tu consentimiento previo, que podrás gestionar o retirar en cualquier momento a través del sistema de configuración de cookies disponible en el Sitio.

Para más información sobre el uso de cookies por parte de Shopify, puedes consultar su política específica.

 

5. Compartición de datos personales

Compartimos tus datos personales únicamente con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, cuando sea necesario para la operativa del Sitio, tales como:

• Plataforma de comercio electrónico (Shopify).

• Procesadores de pago.

• Proveedores logísticos y de atención al cliente.

• Servicios técnicos y de mantenimiento.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales independientes.

También podremos divulgar información cuando sea requerido por una obligación legal o por autoridades competentes.

6. Sitios web de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.
DKLiz Living no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles datos personales.

 

7. Datos de menores

El Sitio no está dirigido a menores de 16 años.
No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores.
Si detectas que un menor nos ha proporcionado datos personales, puedes solicitar su eliminación contactándonos.

 

8. Seguridad y conservación de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y con las obligaciones legales aplicables.

9. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Solicitar la rectificación o supresión de tus datos.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Oponerte al tratamiento de tus datos.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Atenderemos las solicitudes en un plazo máximo de un mes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

 

10. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes contactarnos en dklizliving@gmail.com.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control competente en tu país de residencia.

 

11. Transferencias internacionales de datos

Al utilizar Shopify y otros proveedores tecnológicos, tus datos pueden ser transferidos y tratados fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, se aplican mecanismos de protección adecuados, como Cláusulas Contractuales Tipo u otros instrumentos reconocidos por la normativa vigente, garantizando un nivel de protección equivalente.

12. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: DKLiz Living
Ubicación: Mataró, Barcelona, España
Email de contacto: hola@dkliz.com

DKLiz Living no cuenta con Delegado de Protección de Datos, al no estar legalmente obligada a designarlo conforme a la normativa vigente.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios del Sitio y se interpreta conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.